Cum alegi o agenție web în Moldova: 7 întrebări pe care trebuie să le pui

Ai decis că afacerea ta are nevoie de un site. Ai căutat pe Google, ai primit câteva oferte și acum stai cu 3-4 propuneri în față, toate cu prețuri și promisiuni diferite. Cum alegi?

Nu după preț. Nu după cine are cel mai frumos logo. Ci după răspunsurile la aceste 7 întrebări.

1. „Puteți să-mi arătați 3 site-uri pe care le-ați livrat recent?"

Orice agenție serioasă are un portofoliu vizibil și recent. Dacă îți trimit link-uri la proiecte vechi de 3 ani sau nu pot arăta nimic, e un semnal clar.

Verifică acele site-uri:

• Se încarcă rapid?
• Arată bine pe telefon?
• Există pagina „About" sau datele de contact ale clientului? (ca să poți verifica că proiectul e real)

2. „Pe ce tehnologie construiți? De ce?"

Există o diferență mare între un site pe WordPress cu temă cumpărată și un site cu cod custom (Next.js, React).

WordPress poate fi o alegere validă pentru bloguri și site-uri simple. Dar vine cu dezavantaje reale: vulnerabilități de securitate frecvente, pluginuri care se strică după actualizări, viteză mai slabă.

Un site cu cod custom e mai scump inițial, dar mai rapid, mai sigur și nu depinde de terți. Întreabă de ce aleg tehnologia pe care o propun. Dacă nu pot explica, e o problemă.

3. „Cine face efectiv design-ul și codul — voi sau externalizați?"

Unele agenții funcționează ca intermediari: preiau proiectul tău și îl dau unui freelancer din altă țară. Nu e neapărat greșit, dar ar trebui să știi cu cine lucrezi de fapt.

Întreabă direct: „Echipa care lucrează la proiectul meu este la voi sau lucrați cu subcontractori?"

4. „Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit de design după prima rundă?"

Reviziile sunt normale. Întrebarea e câte sunt incluse și ce costă cele extra.

O agenție corectă îți spune din start: „Includem X runde de revizii. Fiecare rundă suplimentară costă Y EUR." Dacă nu menționează nimic și zic „facem până ești mulțumit", fii atent — fie nu e adevărat, fie nu au proces clar.

5. „Cine deține domeniul și hostingul la final?"

Trebuie să deții tu domeniul și hostingul, nu agenția. Există practici nerecomandate prin care agenția cumpără domeniul pe numele lor — ceea ce te face dependent de ei pe termen nelimitat.

Cere ca domeniul să fie înregistrat pe datele tale sau ale firmei tale.

6. „Ce se întâmplă după lansare? Oferiți mentenanță?"

Un site nu e un produs finit — are nevoie de actualizări tehnice, backup-uri, monitorizare. Întreabă ce se întâmplă dacă ceva se strică la 3 luni după lansare.

O agenție bună are pachete de mentenanță clare sau cel puțin un SLA (timp de răspuns) pentru urgențe.

7. „Cum arată procesul vostru de lucru, pas cu pas?"

O agenție cu experiență poate explica clar: brief → design → feedback → dezvoltare → testare → lansare. Dacă răspunsul e vag sau improvizat, procesul lor probabil e la fel.

---

Semnale de alarmă

• Promit termene nerealiste — „Gata în 3 zile" pentru un site cu 10 pagini.
• Nu cer niciun brief — Te întreabă „câte pagini vrei?" și atât.
• Nu au contract — Lucrează pe baza unui mesaj pe WhatsApp.
• Prețul e prea bun — Sub 100 EUR pentru un site de prezentare înseamnă aproape sigur temă gratuită și muncă minimă.

---

Ce oferim noi la Synq

La Synq, tot ce construim e cu cod custom — fără WordPress, fără teme, fără pluginuri. Orice proiect începe cu un brief detaliat și are un termen agreat în contract.

Avem portofoliu public, prețuri transparente și pachete de mentenanță clare. Dacă vrei să compari, cere o ofertă gratuită — răspundem în maxim 24h.